工作快结束的时候,管理者一定要检查下属工作进度,确保按时完成工作。到了工作结束的时候,主管要验收工作,确保工作结果达到当初的目标要求。
3. 事后管控
事后管控是指工作结束后进行的管控,事后管控的重点是复盘。要求每位下属必须进行工作复盘,不管工作的结果好与坏,一定要进行工作复盘。看看在这次工作过程中有哪些经验,有哪些问题,接下来目标如何调整,计划如何调整,执行如何优化,经验如何固化。其目的是着眼未来,确保下个阶段工作做得更好。
总结下来,执行管控有三个阶段和五个对象。
三、问题意识
案例: 看不出问题的管理者
企业负责人走进一位管理者的办公室,对着正埋头工作的管理者说:“最近工作有问题吗?”这个管理者赶紧起身,连忙说:“请领导放心,没问题。”企业负责人脸色一沉,语气严厉地说:“那你出去看看,到底有没有问题。”这管理者战战兢兢地出去转了一圈,回来后忐忑不安地回复:“领导,没问题啊。”企业负责人无奈地说:“我都看出了问题,你还看不出来。看来,你才是最大的问题。”