出现这种问题，最好的方法是：质检经理找到车间主任进行私下讨论。不但能更好地解决问题，同时也能够维持车间主任和工人们的士气，使所有的人都从中获益。
所以作为一名管理者，切不可在公开场合批评员工，更不能当着上司面批评员工，这样会使员工觉得你是有意在告他的状。
在这一点上，著名化妆品公司总裁玫琳凯女士就为我们做出了很好的榜样。
在一次由全美各地的美容顾问参加的业务峰会上，她发现一位女士的衣着、化妆与美容顾问职业很不相符。随后经过了解得知这位女士是刚刚入行的新成员。玫琳凯意识到，如果采用一对一的方式直接给这位美容顾问提建议，也许会伤害到她。所以玫琳凯决定将自己的意见以一种更巧妙的方式传递给对方。
于是，玫琳凯在业务会议上做了一次题为“美容顾问的仪容和着装”的演讲。这样一来，既让与会人员从演讲中学到了东西，又让那位美容顾问意识到了自己的问题，而且还没有伤害她的自尊。